Oprettet af Quintess d. 05-12-2012 04:29
#1
jeg havde en besynderlig oplevelse med Check-in hos ThaiAirways.
E billetter kræver at man dokumenterer sit køb med det kreditkort der er brugt ved købet on-line (WEB).
Nu er kortet stjålet og hvad gør man så.
Check ind Manager og andet personale :
Køb en ny billet og få den gamle refunderet.
Ja-men; kreditkortet er stjålet og jeg har intet andet betalingsmiddel.
Det er hvad man kalder service hor ThaiAirways.
Kom naturligvis ikke med flyet, får sikkert heller ikke det betalte beløb retur, fåes kun ved køb af ny billet KONTANT ....!!!!!!!!!
PAS PÅ forvent ingen hjælp af personalet de er absolut inkompetente, og bare det at tage initiativ til at kontakte hovedkontoret overgår deres formåen.
Så pt sidder jeg fast i Bangkok - hovedkontoret er lukket den 5.12 så der sker foreløbigt intet absolut intet.
En ret frustreret ThaiAirways passager, lufthavnen sidst på formiddagen.:o
Quintess
Oprettet af Kent d. 05-12-2012 04:50
#2
Quintess skrev:
jeg havde en besynderlig oplevelse med Check-in hos ThaiAirways.
E billetter kræver at man dokumenterer sit køb med det kreditkort der er brugt ved købet on-line (WEB).
Nu er kortet stjålet og hvad gør man så.
Check ind Manager og andet personale :
Køb en ny billet og få den gamle refunderet.
Ja-men; kreditkortet er stjålet og jeg har intet andet betalingsmiddel.
Det er hvad man kalder service hor ThaiAirways.
Kom naturligvis ikke med flyet, får sikkert heller ikke det betalte beløb retur, fåes kun ved køb af ny billet KONTANT ....!!!!!!!!!
PAS PÅ forvent ingen hjælp af personalet de er absolut inkompetente, og bare det at tage initiativ til at kontakte hovedkontoret overgår deres formåen.
Så pt sidder jeg fast i Bangkok - hovedkontoret er lukket den 5.12 så der sker foreløbigt intet absolut intet.
En ret frustreret ThaiAirways passager, lufthavnen sidst på formiddagen.:o
Quintess
jeg føler med dig, du skulle have meldt, at dit kreditkort var blevet stjålet til turist politiet , fået rapporten fra dem, den havde hjulpet dig videre, ok det er forsendt nu
nu kan du få din bank eller familie til at overføre penge til en ny billet via Western Union
Oprettet af sank d. 05-12-2012 09:45
#3
((125(( Jeg har prøvet noget lignende ( dog ikke mistet kort ) men købte og betalte min bilet til CM med mit visa. Men da jeg sammen med en kammerat skulde på en manne tur ;) og alt jo var betalt og trukket på kort. Så så stak jeg lidt kontanter i lommen og drog til BK nogle dage og så i lufthavnen nu skal vi til CM ?? nix de vil ikke tjekke mig ind før de har set mit visa ?? jamen biletten er jo betalt :VI muligt men nej så jeg blev trukket ud af rækken og over til Thai kontor men nix ((1(( nå men min ven hev sit guld master kort frem så kan vi vel garantere med det ? ? det var lige før hun smed kortet ud. Men de godtog da hans visa kort så af sted kom vi da ;) :SAR Har også prøvet at rejse med mit kopi pas UHA det godtager Hoteler ikke så det skal man også huske. :VI